Funcionários Municipais participam de capacitação para otimizar atendimento ao público

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Fotos: Assessoria de Comunicação – Capacitação reuniu quase 350 funcionários da Prefeitura Municipal de Paraguaçu Paulista Os servidores públicos municipais da Prefeitura de Paraguaçu Paulista participaram no início desta semana, no dia 18 de julho, durante todo o dia, no Centro de Convenções “Governador Mário Covas”, de uma capacitação que faz parte de uma série que a atual administração fará com os funcionários municipais. A capacitação esteve a cargo do Professor Maurício de Souza, do Instituto Maurício de Souza do Paraná, em Curitiba, que trabalha com casos de administração pública ou privada, onde o atendimento ao público é uma das prioridades e também o próprio crescimento pessoal e profissional do servidor. O encontro foi aberto pelo Chefe de Gabinete, Eduardo Celso Cação, que representando o Prefeito Ediney em viagem à Capital do Estado, agradeceu a presença dos quase 350 funcionários que marcaram presença nos dois períodos de treinamento. “Agradeço e trago o abraço a cada um de vocês do Prefeito Ediney que fez questão que eu viesse aqui lembrar que vocês servidores são a prioridade deste Governo, pois melhorando as condições de trabalho de cada um de você, a cidade melhora como um todo, por isso os investimentos que serão feitos em vocês, como este curso, demonstrando que as pessoas, a nossa gente, realmente é a nossa maior riqueza” – finalizou Celso. Posteriormente os servidores conviveram, por quase quatro horas de capacitação, regadas com muito bom humor e grandes técnicas de atendimento e crescimento pessoal, com o Professor Maurício de Souza, capacitador contratado pela Prefeitura para esse investimento no servidor municipal. Maurício de Souza é Mestre Hipnólogo formado pela Sociedade de Hipnologia do Paraná - SOHIPAR e pela Confederação Brasileira de Hipnologia CBH e Analista Transacional formado pela Associação Latina Americana de Análise Transacional e União Nacional de Analistas Transacionais. É Empresário, Consultor de Empresas, de Prefeituras e de Melhorias de “Performance”, atendendo grupos de crescimentos nas áreas pessoal e profissional, em muitos estados brasileiros. Palestrante de congressos, seminários e encontros com mais de 30 anos de experiência na área de treinamento e desenvolvimento humano, significando mais de 20 mil horas lidando com Treinamento e Formação Profissional. Formou mais de mil profissionais da saúde em hipnose científica e treinou mais de 20 mil pessoas em liderança, gerência, administração do tempo, planejamento estratégico, vendas, marketing, gestão por resultado, motivação, autoestima, criatividade e programação mental, inclusive em superaprendizagem. Na capacitação os servidores tiveram contato com importantes técnicas de crescimento pessoal, o que, segundo o Prof. Maurício, incide diretamente sobre a melhoria profissional e com procedimentos do que o palestrante chamou de “Fazer dar certo!”, onde as pessoas devem: 1. Ter foco; 2. Ter Estratégia; 3. Desenvolver Relacionamentos saudáveis; e 4. Desenvolver Competência (saber, querer, poder e fazer). O saldo, tanto da organização quanto dos participantes, foi extremamente positivo e as capacitações devem continuar.