Serviço de chamadas ao SAMU pelo 192 já está funcionando normalmente
Administração - Sexta-feira, 27 de Junho de 2014
As ligações ao SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) pela central 192 já estão sendo realizadas normalmente na cidade de Paraguaçu Paulista com o fim da disputa judicial entre o Civap Saúde e a empresa de telefonia que administra o serviço 192.
Na última semana, alguns paraguaçuenses enfrentaram dificuldades ao acionar a equipe do SAMU, sendo que ao usar o aparelho celular ou telefone fixo o número constava como inexistente, completando apenas chamadas efetuadas de telefones públicos. Ainda na sexta-feira, dia 20, as ligações feitas por telefones fixos foram normalizadas e nesta semana o problema foi completamente solucionado, sendo que o telefone 192 já está recebendo chamadas feitas de qualquer aparelho, seja fixo, celular ou público.
Quando o usuário liga para o número 192, o telefonista auxiliar de regulação médica faz o atendimento e encaminha o caso para o Médico Regulador de Plantão no SAMU para a avaliação. Se for um caso de atendimento do SAMU, o serviço é encaminhado para o Radioperador, para a liberação de uma ambulância, conforme a gravidade do caso. Se não for considerado de urgência, o usuário é orientado a acionar o transporte de saúde do município.
Inaugurada no último dia 11 de junho a base descentralizada do SAMU de Paraguaçu Paulista realiza atendimento de urgência e emergência em conjunto com a Base Centralizada no Município de Assis. A sede do SAMU no município está localizada na Rua Maria Paula Gambier Costa, nº 729, no Centro.