Procon Municipal de Paraguaçu Paulista orienta os consumidores nesta época de festas
Administração - Sexta-feira, 15 de Dezembro de 2017
Dezembro é sinônimo de lojas cheias, filas nos caixas, pacotes coloridos e muita correria atrás do melhor presente. Muitas vezes a pressa e a tentação de gastar o 13º neste período podem trazer prejuízos ao consumidor. Para evitá-los, seguem algumas dicas sobre os seus direitos.
Fuja das compras de última hora, procure fazê-las com antecedência, pesquise preços e evite comprar por impulso.
Fique atento, lojas físicas não são obrigadas a efetuar trocas por causa do tamanho do produto ou porque o presenteado não gostou, mas veja bem tudo depende da política do estabelecimento.
Compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet ou telefone, por exemplo), o prazo para arrependimento é de sete dias, a partir da data da compra ou do recebimento do produto.
Fiquem atentos também aos juros, pesquisem taxas entre financeiras, o consumidor tem direito a informação sobre o preço à vista, acréscimos previstos, o número de prestação e o valor total a pagar com ou sem financiamento.
Enfim seja qual for a escolha não esqueça de exigir a nota fiscal ela é um documento importante para a utilização da garantia de seu produto.
Em caso de dúvida o Procon de Paraguaçu Paulista, esta localizado na Rua XV de novembro nº 500-1º andar-sala17, fone 018 3361 7373, horário de atendimento 09h às 11h das 13h às 16h.