A Vale Paranapanema informa, que na véspera de Natal, dia 24/12, as Agências e Postos de Atendimento ao público irão funcionar das 8h ao meio dia. Apenas no município de João Ramalho, Nantes, Florínea, Pedrinhas Paulista, Platina, Cruzália, Ribeirão do Sul, Oscar Bressane, Arco-Íris, Borá e Lutécia, o atendimento será antecipado; os postos de serviço que atendem em horário normal de segunda a sexta do meio dia às 14 horas, irão abrir mais cedo, vai a funcionar das 10h ao meio dia. Já na véspera de Ano Novo, dia 31/12, as Agências e Postos de Atendimentos permanecerão fechados, sem atendimento ao público. Para atendimentos emergenciais, o cliente pode ligar para o telefone do Centro de Atendimento ao Cliente – CAC - 0800 70 10 327 (ligação gratuita e 24 horas). Se preferir, para informar sobre falta de energia, o cliente pode enviar um SMS para o número 27382 – com a palavra LUZ / tecla espaço / número da Unidade Consumidora. A Vale Paranapanema vai responder, via SMS, se já sabe o motivo da falta de luz, se há ou não previsão de retorno e um número de protocolo. Bete Gásperi Comunicação e Responsabilidade Social Rede Energia