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Administração - Sexta-feira, 27 de Junho de 2014

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Serviço de chamadas ao SAMU pelo 192 já está funcionando normalmente

Serviço de chamadas ao SAMU pelo 192 já está funcionando normalmente


Serviço de chamadas ao SAMU pelo 192 já está funcionando normalmente

As ligações ao SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) pela central 192 já estão sendo realizadas normalmente na cidade de Paraguaçu Paulista com o fim da disputa judicial entre o Civap Saúde e a empresa de telefonia que administra o serviço 192. Na última semana, alguns paraguaçuenses enfrentaram dificuldades ao acionar a equipe do SAMU, sendo que ao usar o aparelho celular ou telefone fixo o número constava como inexistente, completando apenas chamadas efetuadas de telefones públicos. Ainda na sexta-feira, dia 20, as ligações feitas por telefones fixos foram normalizadas e nesta semana o problema foi completamente solucionado, sendo que o telefone 192 já está recebendo chamadas feitas de qualquer aparelho, seja fixo, celular ou público. Quando o usuário liga para o número 192, o telefonista auxiliar de regulação médica faz o atendimento e encaminha o caso para o Médico Regulador de Plantão no SAMU para a avaliação. Se for um caso de atendimento do SAMU, o serviço é encaminhado para o Radioperador, para a liberação de uma ambulância, conforme a gravidade do caso. Se não for considerado de urgência, o usuário é orientado a acionar o transporte de saúde do município. Inaugurada no último dia 11 de junho a base descentralizada do SAMU de Paraguaçu Paulista realiza atendimento de urgência e emergência em conjunto com a Base Centralizada no Município de Assis. A sede do SAMU no município está localizada na Rua Maria Paula Gambier Costa, nº 729, no Centro.

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