CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadãos

ADMINISTRAÇÃO

AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE

ASSISTÊNCIA SOCIAL

DESETRANS - Carta de serviço ao cidadão

EDUCAÇÃO

ESPORTES E LAZER

INDÚSTRIA E COMÉRCIO

OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS

SAÚDE

TURISMO E CULTURA

Empresa

Servidor

Cidadãos

ADMINISTRAÇÃO

AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE

ASSISTÊNCIA SOCIAL

DESETRANS - Carta de serviço ao cidadão

EDUCAÇÃO

ESPORTES E LAZER

INDÚSTRIA E COMÉRCIO

OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS

SAÚDE

TURISMO E CULTURA

Empresa

Servidor

BOLSA FAMILIA

Atendimento: Presencial

É um programa de transferência direta de renda, direcionado às famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza em todo o País, de modo que consigam superar a situação de vulnerabilidade e pobreza.O programa busca garantir a essas famílias o direito à alimentação e o acesso à educação e à saúde, tem como objetivo combater a fome e promover ...

Detalhes

---

CENTRO DE CONVIVÊNCA DO IDOSO

Atendimento: Presencial

O SERVIÇO DE FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS DE IDOSO, PROMOVE ATIVIDADES QUE VISAM ATENDER AS DEMANDAS E INTERESSES INERENTES À FAIXA ETÁRIA ETÁRIA IGUAL E ACIMA DE 60 ANOS, TEM POR FINALIDADE A PREVENÇÃO DE AGRAVOS QUE POSSAM PROVOCAR O ROMPIMENTO DE VÍNCULOS FAMILIARES E SOCAIS DOS USUÁRIOS.

Detalhes

---

CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

Atendimento: Online

É UMA ENTIDADE PÚBLICA MUNICIAPL ENCARREGADA DE: ACOLHIDA E ESCUTA DAS FAMÍLIAS, INDIVÍDUOS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE, PREFERENCIALMENTE BENEFICIÁRIOS DO BPC, BOLSA FAMÍLIA OU RENDA CIDADÂ;  - ENCAMINHAMENTO AOS SERVIÇOS SOCIOASSISTENCIAIS DE APOIO DO TERRITÓRIO, E DEMAIS SERVIÇOS DA SAÚDE, EDUCAÇÃO E OUTROS, DE ACORDO COM AS NECESS...

Detalhes

---

ESPAÇO QUALIFICA

Atendimento: Presencial

OFERECE OFICINAS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL PARA USUÁRIOS DOS EQUIPAMENTOS ATENDIDOS PELO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, COM O OBJETIVO DE PROMOVER A AUTONOMIA E EMANCIPAÇÃODO USUÁRIO ATENDIDO.

Detalhes

---

PAIF

Atendimento: Presencial

PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família) é um dos principais serviços ofertados na rede de proteção da Assistência Social (AS). O serviço é destinado ao trabalho social com famílias e tem a finalidade de fortalecer os vínculos familiares e comunitários por meio de ações preventivas. Compõe o nivel de proteção social bási...

Detalhes

---

PLANTÃO SOCIAL

Atendimento: Presencial

ATENDER EMERGENCIALMENTE AS FAMÍLIAS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE SOCIAL, EM SITUAÇÃO DE RISCO PESSOAL E SOCIAL, ORIENTANDO, ENCAMINHANDO E ASSISTINDO, QUANDO NECESSÁRIO

Detalhes

---

PROTEÇÃO SOCIAL MÉDIA COMPLEXIDADE

Atendimento: Online

CREASO CENTRO DE REFÊRNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA  - CREAS, CONSTITUI-SE NUMA UNIDADE PÚBLICA ESTATAL, DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E CONTINUADOS A INDIVÍDUOS E FAMÍLIAS COM SEUS DIREITOS E EXECUTA O PAEFI - SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO ESPECIALIZADO A FAMÍLIAS E INDIVÍDUOS. TEM COMO OBJETIVO A INCLUSÃO DE IN...

Detalhes

---

SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Atendimento: Presencial

É UM CONJUNTO DE SERVIÇOS REALIZADOS EM GRUPOS, DE ACORDO COM SEU CICLO DE VIDA, E QUE BUSCA COMPLEMENTAR O TRABALHO SOCIAL COM FAMÍLIAS E PREVENIR A OCORRÊNCIA DE SITUAÇÕES DE RISCO SOCIAL. OSCFV TEM O OBJETIVO DE FORTALECER AS RELAÇÕES FAMILIARES E COMUNITÁRIAS E PROMOVE A INTEGRAÇÃO E A TROCA DE EXPERIÊNCIAS ENTRE OS PARTICIPANTES, VALORIZ...

Detalhes

---

1

Serviços em Números

Total de Serviços: 8
Online	Presencial
2	6

Lista de Serviços Online

CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

PROTEÇÃO SOCIAL MÉDIA COMPLEXIDADE

Lista de Serviços Presenciais

BOLSA FAMILIA

CENTRO DE CONVIVÊNCA DO IDOSO

ESPAÇO QUALIFICA

PAIF

PLANTÃO SOCIAL

SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 6

93%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

ADMINISTRAÇÃO 5

APROVAÇÃO DE PROJETO

Sem avaliação no momento!

HABITE-SE

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE DESMEMBRAMENTO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE UNIFICAÇÃO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE VALOR VENAL DO EXERCÍCIO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE DEMOLIÇÃO

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE DIRETRIZES BÁSICAS

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE CONSTATAÇÃO IMOBILIÁRIA

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE PARCELAMENTO OU POSITIVA DE DÉBITOS

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE VALOR VENAL DE EXERCÍCIOS ANTERIORES

Sem avaliação no momento!

NUMERAÇÃO DE PRÉDIOS

Sem avaliação no momento!

ATENDIMENTO NO BALCÃO

Sem avaliação no momento!

ATENDIMENTO NO BALCÃO

5

1 opinião

INCRA

Sem avaliação no momento!

Protocolo para os Departamentos

Sem avaliação no momento!

AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE

MANIFESTAÇÃO AMBIENTAL (ATIVIDADES COMERCIAIS/INDUSTRIAIS)

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO DE USO E OCUPAÇÃO DO SOLO (ÁREA RURAL)

Sem avaliação no momento!

MANIFESTAÇÃO AMBIENTAL (ENERGISA)

Sem avaliação no momento!

AUTORIZAÇÃO CORTE/PODA DE ÁRVORES(ÁREA PARTICULAR URBANA)

Sem avaliação no momento!

INDICAÇÃO DE CORTE/PODA DE ÁRVORES (PRÓPRIOS E LOGRADOUROS PÚBLICOS)

Sem avaliação no momento!

INDICAÇÃO DE CORTE/PODA DE ÁRVORES (PRÓPRIOS E LOGRADOUROS PÚBLICOS)

Sem avaliação no momento!

PROGRAMA DE CONTROLE POPULACIONAL DE CÃES E GATOS

Sem avaliação no momento!

VIVEIRO DE MUDAS

Sem avaliação no momento!

SERVIÇO DE INSPEÇÃO MUNICIPAL (SIM)

Sem avaliação no momento!

RECONHECIMENTO DE LIMITE

Sem avaliação no momento!

TRATOR E IMPLEMENTO AGRÍCOLA:

Sem avaliação no momento!

RECONHECIMENTO DE LIMITE

Sem avaliação no momento!

MÁQUINAS PESADAS, ATENDIMENTO EXCLUSIVO ÁREA RURAL/PEQUENOS PRODUTORES: PÁ CARREGADEIRA/RETROESCAVADEIRA

Sem avaliação no momento!

ASSISTÊNCIA SOCIAL

CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

Sem avaliação no momento!

PLANTÃO SOCIAL

Sem avaliação no momento!

SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE CONVIVÊNCA DO IDOSO

Sem avaliação no momento!

ESPAÇO QUALIFICA

Sem avaliação no momento!

PROTEÇÃO SOCIAL MÉDIA COMPLEXIDADE

Sem avaliação no momento!

BOLSA FAMILIA

Sem avaliação no momento!

PAIF

Sem avaliação no momento!

DESETRANS - Carta de serviço ao cidadão 15

CARTÃO DO IDOSO

15

1 opinião

CARTÃO DE DEFICIENTE

Sem avaliação no momento!

INDICAÇÃO DE CONDUTOR

Sem avaliação no momento!

DEFESA DE AUTUAÇÃO

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE PONTO DE TÁXI

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO DE DECLARAÇÃO DE ICMS E IPI

Sem avaliação no momento!

CÓPIA DE AIT E 2ª VIA DE DOCUMENTOS

Sem avaliação no momento!

SOLICITAÇÃO REFERENTE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO

Sem avaliação no momento!

DENÚNCIAS

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO

VAGAS EM ESCOLAS MUNICIPAIS

Sem avaliação no momento!

Educação Infantil

Sem avaliação no momento!

ENSINO FUNDAMENTAL - 1º AO 9º ANO

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS (EJA)

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO ESPECIAL

Sem avaliação no momento!

PROJETO APOIO ESCOLAR

Sem avaliação no momento!

PROJETO INFORMÁTICA

Sem avaliação no momento!

TRANSPORTE ESCOLAR DA REDE MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

ESPORTES E LAZER

PROJETO ESCOLINHA DE ESPORTES

Sem avaliação no momento!

PROJETO CENTRO DE TREINAMENTO UNIMED DE BASQUETE FEMININO

Sem avaliação no momento!

PROGRAMA SESI-SP ATLETA DO FUTURO (ATIVIDADES ESPORTIVAS LÚDICAS E RECREATIVAS)

Sem avaliação no momento!

FORMAÇÃO DE EQUIPE DE COMPETIÇÃO

Sem avaliação no momento!

ATIVIDADE DE LAZER - ZUMBA FITNESS

Sem avaliação no momento!

ATIVIDADES DE LAZER - MANUTENÇÃO DE PRAÇA PÚBLICA

Sem avaliação no momento!

CAMINHADA SAUDÁVEL

Sem avaliação no momento!

PROJETO HIDROGINÁSTICA

Sem avaliação no momento!

INDÚSTRIA E COMÉRCIO 3

SISTEMA NACIONAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON

1

1 opinião

FINANCIAMENTO

Sem avaliação no momento!

AGENDAMENTO DE SEGURO DESEMPREGO

5

1 opinião

ORIENTAÇÃO SOBRE SEGURO DESEMPREGO

Sem avaliação no momento!

SERVIÇOS

Sem avaliação no momento!

FISCALIZAÇÃO DE POSTURA

Sem avaliação no momento!

DIVISÃO DE TRIBUTOS

Sem avaliação no momento!

JUCESP

Sem avaliação no momento!

SEBRAE

Sem avaliação no momento!

PAT

Sem avaliação no momento!

OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1

ILUMINAÇÃO PÚBLICA

1

1 opinião

MANUTENÇÃO DE LOGRADOUROS PÚBLICOS

Sem avaliação no momento!

MANUENÇÃO DE ESTRADAS RURAIS

Sem avaliação no momento!

SAÚDE 1

RECLAMAÇÕES DE APARECIMENTO DE ANIMAIS PEÇONHENTOS, INFESTAÇÕES DE INSETOS E VETORES

Sem avaliação no momento!

LICENÇA SANITÁRIA DE COMÉRCIO

Sem avaliação no momento!

RENOVAÇÃO DE LICENÇA SANITÁRIA DE COMÉRCIO VAREJISTA

Sem avaliação no momento!

AGENDAMENTO DE TRANSPORTE E TRANSPORTAR PACIENTE

Sem avaliação no momento!

SERVIÇO SOCIAL DO DEPARTAMENTO DE SAÚDE

1

1 opinião

ALTO CUSTO - MEDICAMENTOS

Sem avaliação no momento!

DISPENSÁRIO CENTRAL

Sem avaliação no momento!

DISPENSÁRIO VILA POPULAR

Sem avaliação no momento!

APLICAÇÃO DE INJEÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS

Sem avaliação no momento!

COLETA DE PREVENTIVO

Sem avaliação no momento!

NEBULIAÇÃO

Sem avaliação no momento!

HIDRATAÇÃO ENDOVENOSA

Sem avaliação no momento!

TESTES RÁPIDOS

Sem avaliação no momento!

COVID-19

Sem avaliação no momento!

AVALIAÇÃO ANTROPOMÉTRICA

Sem avaliação no momento!

VERIFICAÇÃO DE PRESSÃO ARTERIAL

Sem avaliação no momento!

CURATIVOS SIMPLES OU COBERTURAS ESPECIAIS

Sem avaliação no momento!

VACINAÇÃO

Sem avaliação no momento!

RETIRADA DE PONTOS

Sem avaliação no momento!

TESTE RÁPIDO DE GRAVIDEZ

Sem avaliação no momento!

VERIFICAÇÃO DE TEMPERATURA, FREQUÊNCIA CARDÍACA E FREQUÊNCIA RESPIRATÓRIA

Sem avaliação no momento!

TURISMO E CULTURA

DEPARTAMENTO DE TURISMO E CULTURA

Sem avaliação no momento!

CINE TEATRO LUCILA NASCIMENTO

Sem avaliação no momento!

AULAS MUSICAIS

Sem avaliação no momento!

ESCOLA DE CAPOEIRA "OS ANGOLEIROS DO INTERIOR"

Sem avaliação no momento!

MUSEU E ARQUIVO HISTÓRICO MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

BIBLIOTECA MUNICIPAL "PREFEITO MITSUO MARUBAYASHI"

Sem avaliação no momento!

CASA DO ARTESÃO

Sem avaliação no momento!

AULAS DE CORAL

Sem avaliação no momento!

PONTO DE CULTURA

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE ATENDIMENTO AO TURISTA - CAT

Sem avaliação no momento!

PARQUE AQUÁTICO PREFEITO BENEDICTO BENÍCIO - GRANDE LAGO

Sem avaliação no momento!

TREM TURÍSTICO E CULTURAL MOITA BONITA - MARIA FUMAÇA "DONA LINDA"

Sem avaliação no momento!

FONTE LUMINOSA PREFEITO JAIME MONTEIRO

Sem avaliação no momento!

JARDIM DAS CEREJEIRAS

Sem avaliação no momento!

Empresa

Tipo de serviço sem categorias criadas!

Servidor

Tipo de serviço sem categorias criadas!